La terapia non si ferma alla fine della seduta. Nei giorni successivi il paziente prova, ricade, ripensa. Gli strumenti digitali possono accompagnare questo tempo, ma solo se rispettano alcuni limiti chiari.
Cinque criteri per valutarne uno
- Chi decide le regole. Approccio, tono e confini devono essere stabiliti dal professionista, non dallo strumento.
- Cosa non fa. Nessuna diagnosi, nessun consiglio sui farmaci, nessuna interpretazione profonda al posto del terapeuta.
- Cosa succede in crisi. Davanti a segnali di rischio lo strumento deve dare subito i contatti di emergenza, avvisare il professionista e non abbassare l'attenzione nei messaggi successivi.
- Trasparenza. Il paziente deve sapere sempre che sta parlando con un assistente digitale, non con una persona.
- Dati. Le conversazioni sono dati sanitari: servono basi giuridiche, misure di protezione e informative verificate prima dell'uso con pazienti reali.
Un quadro che si sta definendo
L'Organizzazione mondiale della sanità ha pubblicato principi su etica e governance dell'intelligenza artificiale in sanità, tra cui la tutela dell'autonomia umana e la trasparenza.1 In Europa il Regolamento sull'intelligenza artificiale (Reg. UE 2024/1689) introduce obblighi che dipendono dall'uso e dal livello di rischio dei sistemi.2
Come lavoriamo su Parlami Studio
Parlami Studio è in sviluppo, con apertura prevista per l'autunno 2027. Lo stiamo costruendo su questi criteri e prima di qualsiasi lancio sarà messo alla prova da psicologi. Se vuoi partecipare alle prime prove, la lista d'attesa apre a breve.